正规连锁超市也会售卖假烟?郑州的王先生表示,自己在城南路一正道思达超市买了包芙蓉王,但抽几口就发现烟的味道怪怪的……
正道思达买香烟 竟然是假的?
上周末,王先生走到城南路附近到正道思达超市买了一包香烟。可走出超市,拆开烟盒,抽第一根烟时,王先生就感觉口感不对,十几年的烟龄告诉他,这条烟绝对不正宗!
对比王先生之前从其他大型超市购买的芙蓉王香烟就会发现,从烟盒的字体颜色,到烟蒂、烟灰的颜色都略有不同。
王先生赶紧把烟盒上的编码通过短信的方式发送到查询平台,而对方回复的信息更让王先生肯定了自己猜想。
烟草局:初步判定不是正品烟
那么,王先生所买到的这盒芙蓉王香烟到底是真是假呢?随后,小莉陪同其一起来到了郑州市烟草局。烟草局工作人员分别从味道、标志、颜色、填充物等方面进行了对比。
经过初步检测,烟草局工作人员的鉴定结果与王先生所猜测的一致。
思达超市:购烟后已离店
从王先生所提供的购物小票可以看出,其购买香烟的时间是上午11点02分。随后,小莉和王先生一起来到其买烟的城南路正道思达超市。
超市工作人员表示,王先生所拿的确实是思达超市的购物小票,但其购买之后已经离开超市。这也就意味着,即便有购物小票也无法证明这盒烟就是思达超市出售。
次日 并未发现假烟
第二天,小莉联系了郑州市烟草局稽查大队来到该超市对相关商品进行检查。
最终,在该超市并没有发现假冒香烟。
律师表示,正常情况下,顾客发现超市购买的商品过期或有质量问题都可以凭购物小票和超市交涉。但王先生的这个投诉中,由于人曾离店,超市否认其售卖假烟,导致消费者主张权利遇阻。
提醒大家,消费者发现购买了假烟后,应第一时间联系烟草专卖局,这样烟草稽查人员就可以突击检查,消费者主张权利也就有了铁证。