众所周知，在购买到假冒商品时，消费者向商家索赔是合理的诉求，通常都是要求假一赔三或赔十，不过有些商家在卖假货被查出来时，总是会有各种各样的理由拒赔，甚至还反咬消费者一口，说消费者是借此在敲诈。

在贵阳就有位男子购买了34条烟，结果回家发现全是假的，老板也不肯赔偿，我们一起来看看。

到烟酒店买34条烟，回家检查全都是假烟

事情是这样的，家住贵阳的顾先生此前家里要办婚宴，他就到太平路一家叫做万鑫的烟酒店买了34条紫云烟，总计是花费了3400元，购买时间是在8月底，然而把烟拿回家后，顾先生发现34条都是假烟，为此他回头找了烟酒店的老板。

当时老板在查看过烟的情况后，他自己也承认不是从烟草局进购的，主要是店内这类低档烟不是很充足，有些老人家会主动上门卖烟，他就零零散散收购上来的，总计是收35条烟，正好卖给顾先生34条，具体是不是真烟这一点，需要找相关部门做鉴定。

顾客要求假一赔三，老板说他是在敲诈

对此顾先生也提出要索赔，按照假一赔三的方式给补偿，老板却说他在敲诈，烟都不确定真假，就敢提出上万元的赔偿，后面顾先生也做了鉴定，结果也和他说的一样，这些烟全都是假的，然而老板的态度依然是退款可以，一赔三就是在敲诈。

每次顾先生来找老板理论时，老板都会让他去监管部门投诉，按照老板说的监管部门，顾先生也去投诉过了，但是都没有什么结果，对方说是售卖烟草的数量，还够不上犯罪的门槛，事情就从8月底拖到了现在，顾先生也只能找媒体曝光。

老板表示不知烟的真假，自己也是受害的一方

在听完顾先生的说法后，记者也到烟草店找老板了解情况，老板表示情况和顾客说的差不多，但他也是一个受害者，这些烟都是有老人家上门推荐的，并不是他主观上要卖假烟，顾客可以去监管部门投诉，怎么罚款都会认账，但假一赔三不行。

对此记者也找了市场监督部门了解情况，工作人员说这事归烟草局管，他们只能进行协商处理，而烟草局方面回复，事情还在进一步调查中，如果鉴定出来是假烟，那就会对老板进行行政罚款，如果售卖数量多的话，那就会吊销烟草许可证。

小结

整件事情看下来，老板的说法也是有点不靠谱，作为一个专门开烟酒店的，想要在市场上零售收烟，肯定要有判断真假烟的能力，不然烟酒行早就亏到倒闭了，更何况数量方面也是很巧合，正好那几天收购35条烟，被顾先生一次买走34条。

这点上也是很值得怀疑，说不定剩余的1条烟，他是放在店内零售的，实际上还在别处藏了不少，有顾客上门大量购买，他就把假烟拿出来卖，当天被顾先生找上门理论时，可能也是还没来得及把假烟藏起来，又或者是整箱剩了条。

写在最后

有开过商店的都知道，在进购烟草的时候，通常都是低档烟搭配高档烟的，一些比较紧张又热销的低档烟，通常都是和老板说的一样，在市面上是比较稀缺，但是这不能成售卖假烟的理由，要我说34条已经足够多了，应该要狠狠的处罚老板，并责令他按照消费法给顾客赔偿才对，这样才能给老板一个深刻的教训。