浙江,杭州。苏先生买了一包23元的烟,抽了一口发现辣嗓子,第二次又去买了3包,感觉还是一样,男子的同事又去买了5包,老板依然拿的是假烟,男子不再惯着老板,直接报了警。
苏先生去外地出差,到店里去买了一包烟,上口时感觉有点辣喉咙,他怀疑买到了假烟,但一个人在外地不想招惹是非,所以就没有去找老板理论。
可是下午见客户时,发现对方用的也是同款烟,苏先生就把自己刚买的烟拿出来对比,两包烟差别还是很明显,光是烟盒上就有两处不一样,苏先生买的烟盒颜色不均匀,还有条码的0没有凹凸感,所以,苏先生更加断定自己买到的是假烟。
苏先生觉得老板看自己是生面孔,才把假烟卖给他,如果再去买时,老板肯定不会卖假烟给他了。
于是苏先生第二天又去买了三包烟,这次他没有直接离开,而是当着老板的面拆开使用,可让他没有想到的是,这次的烟不但辣嗓子,还能引起咳嗽,于是特别激动地说:你怎么又拿假烟给我?
老板看到苏先生如此激动,便主动提出赔偿三倍的钱给苏先生,苏先生看到老板的认错态度不错就勉强同意了。
可是隔了几天后,同事也到该店买到了假烟,被同事当场揭穿后,老板也以三倍赔偿来解决此事。但苏先生得知此事后,觉得老板不思悔改,直接报了警。
民警来了后,立即找到老板娘询问情况,问他们是否卖的是假烟?可对方却不承认,还说都是烟草局拿的货。民警说:如果不是假烟,你们为啥愿意三倍赔偿呢?
老板娘辩解道:是苏先生和同事在店里闹事,影响到他们做生意,所以才想赔点钱把他们送走了事。
老板娘的辩解,并没有获得大家的认可,民警最后把这件事移交给了烟草局来处理。对方也给苏先生他们回复称:一定会严查此事,还大家一个公道。
其实,很多男士都有过相同的经验,不管是在大店还是小店,都容易碰到假烟,甚至有人办酒席都能拿到假烟,搞得主人都无法面对自己的亲友。
那么,这种不良店家卖假烟的行为会受到哪些处罚呢?
首先,苏先生把真假烟进行过对比,确实发现了疑点,假烟烟盒的颜色不均匀,还有烟盒上面的数字没有凹凸感,再加上苏先生和同事抽烟时,都发现喉咙不舒服,种种迹象表明,店家卖的是假烟,这种以次充好的行为属于欺诈。
《消费者权益保护法》第五十五条的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
苏先生和同事可以要求店家三倍赔偿,但他们各种买的价格的三倍并没有满五百元,按照增加赔偿的规定,不满五百的可以按照五百来要求赔偿。所以,苏先生和同事可以各自获得五百元。
另外,店家除了赔偿苏先生他们三倍损失外,还会受到行政处罚。
1、依据《烟草法实施条例》第二十七条规定 任何单位或者个人不得销售非法生产的烟草制品;第六十二条规定,销售非法生产的烟草者,由烟草部门责令停止,没收违法所得,处以违法总额20%以上50%以下的罚款,并将非法烟草公开销毁。
2、如果卖假烟金额达到五万元以上不满二十万元,将被处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处金额百分之五十以上二倍以下罚金。
该店虽然并不算大,但长期这样操作下来,卖假烟的金额应该不止五万,如果这样,该店老板将会面临拘留并处罚金。
其实,大家都知道吸烟有害健康,吸假烟更是如此,大家觉得老板卖假烟该不该受到重罚呢?