文|南城旧事

编辑|南城旧事

取材|网络

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五粮液变"五连假"？这事儿可真够呛！河南郑州的高先生只是想买箱好酒过个中秋，谁曾想竟踩了个大坑。5600多块钱啊，就这么打了水漂！这下可好，不仅没喝上美酒，还惹了一肚子气。

事情是这样的：9月10号，高先生在天猫超市下单买了一箱五粮液，花了5600多元。本想着中秋佳节好好享受一番，谁知道这箱酒成了烫手山芋。当他准备开箱畅饮时，眼尖的朋友发现了蹊跷-酒瓶上竟有一道胶带揭开又重新粘上的可疑痕迹。

这下可把高先生吓了一跳。他赶紧联系了天猫超市客服，得到的回复却是："我们有正规的进货渠道，鉴定都是真的。"这话说得倒是挺有底气，但高先生心里还是七上八下的为了一探究竟，他决定将这6瓶五粮液送到官方鉴定中心检测。

结果出来了，简直是晴天霹雳！6瓶酒一个不落，全是假的！这下可把高先生气坏了。5600多元啊，就这么打了水漂？更让人哭笑不得的是，天猫超市客服的态度来了个180度大转弯，要求高先生提供书面检测报告。可问题是，五粮液官方鉴定中心不对个人出具纸质报告，这可如何是好？

网友热议

高先生的遭遇在网上引起了不小的震动。

网友A：“这也太离谱了吧！天猫超市不是号称正品保障吗？”

网友B：“我现在都不敢在网上买贵重东西了，太可怕了。”

网友C：“这种大平台都靠不住，我们普通消费者该怎么办。”

作为知名电商平台，天猫超市在商品质量把控方面是否存在漏洞，平台监管是否存在问题，是不是有人在背后搞鬼？

事件不断发酵，高先生就向当地市场监管部门求助了。据都市报道10月3日报道，郑州市中原区市场监督管理局工作人员表示："因为是在网店购买，必须去他的注册地去反映，可以给当地12315打电话反映，共同来做第三方鉴定"。这一建议给高先生指明了方向。消费者在自家门口购买的商品，到头来却需远赴千里之外的注册地进行维权，这无疑加大了维权所需的成本与难度。

高先生的事例告诫我们，即便在知名网络平台购物，也绝不能掉以轻心。特别是在挑选高价商品时，更应谨小慎微。比如可通过查询商品评论、知晓售后政策等途径，最大程度降低被骗的概率。除此之外，倘若遭遇难题，需掌握收集证据的方法，用以维护自身的正当权益。

对于高先生来说，维权之路可能还很漫长。他表示下一步将前往余杭区天猫超市所在地进行处理。我们希望这件事能得到公平公正的解决，给消费者一个满意的答复。同时，这也是对电商平台的一次提醒：诚信经营、保障质量，才是长久发展的根本。

最后作者想说，在这个网购流行的时代，消费者与平台之间应构建起相互信任、互利共赢的关系。平台需严加管控，保证商品质量；消费者应增强防范意识，学会自我保护。毕竟天下没有免费的午餐，低价且优质的商品，其背后或许隐藏着不为大众所知的猫腻。